更新日期：2026年 1 月 29 日
生效日期：2026年 1 月 29 日
益盟股份有限公司（注册地址：上海市徐汇区中山西路2020号503A1室，联系电话：021 - 61958888，以下或称“我们”“公司”“益盟操盘手”），深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。您在使用我们的产品或服务时，我们将按照《益盟操盘手隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。
为了保证对您的个人信息合法、合理、适度的采集使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我们制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可按照本政策列明的方式联系我们的客服咨询。如您选择同意本政策，或者使用或继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本政策的条款，并同意我们按照本政策收集、使用、储存和对外提供您的相关信息；如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问和使用我们的产品或服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
本政策与您使用我们的产品或服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，我们采用粗体字进行标注以提示您注意。
您使用我们的产品或服务时，在以下情形中我们需要收集您的个人信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量以及遵守国家法律法规及监管规定。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品或服务。
1、 疑问解答、投诉处理及合规回访：
我们收集您的手机号码用于电话解答您在使用产品或服务过程中的疑问，并对您的投诉进行处理，同时对您使用产品或服务进行合规回访。如果您拒绝提供手机号码，则可能影响我们通过电话解答您的疑问与投诉；如您拒绝接听工作人员的回电，未能完成合规回访流程，可能会影响您继续使用益盟操盘手的产品或服务。2、风险提示：
我们收集您的合规录音作为您使用我们产品或服务的合规程序，并对您进行风险提示。如您拒绝向我们提供合规录音，可能影响您接收风险提示，并影响您继续使用益盟操盘手的产品或服务。3、图片上传建议、材料：
当您使用图片上传您使用我们产品或服务的建议以及相关材料，我们会收集您的图片信息。如果您拒绝提供图片，将无法使用图片上传功能，但不影响您使用我们的其他服务。4、设备权限：
在提供服务过程中，可能需要您开通一些设备权限，我们会通过弹窗等方式向您确认WIFI及移动网络数据、拨打电话、摄像头、音频、麦克风、录音、相册或手机存储的权限，具体如下：当您使用上述附加功能时，我们会取得相关权限的同意。您可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集或提供相应的个人信息。在不同的设备中，权限设置的位置和开启、关闭方式可能不同，请以您使用设备的说明为准。
| 获取权限名称 | 场景 | 目的 |
|---|---|---|
| ohos.permission.GET_BUNDLE_INFO | 允许查询应用的基本信息 | 采集app应用信息，进行登录、注册以及接口请求 |
| ohos.permission.STORE_PERSISTENT_DATA | 允许应用存储持久化的数据，该数据直到设备恢复出厂设置或重装系统才会被清除 | 保护密码类数据 |
| ohos.permission.PUBLISH_AGENT_REMINDER | 允许应用使用后台代理提醒 | 开发应用时，开发者可以调用相关接口创建定时提醒 |
2、益盟操盘手不提供证券开户、交易功能服务，证券开户功能、交易功能由第三方证券公司向您提供服务；您可以通过点击方式直接跳转至该证券公司的APP、WEB，相关服务均由第三方证券公司提供。
3、第三方服务的免责
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本隐私政策仅适用于我们提供的产品或服务，不适用于任何第三方提供的服务或第三方的个人信息安全政策，益盟操盘手对任何第三方收集、使用、处理由您提供或授权的信息（包括您的个人信息）不承担任何责任。
为提高您对益盟操盘手产品或服务使用感受和满意度，我们可能会收集您的操作行为信息、搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息，以便进行调查研究和分析，从而进一步优化服务。
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请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程等方式向您说明收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
通过使用Cookie，我们可以为用户提供更为方便和快捷的登录服务和用户体验。Cookie是由网页服务器存放在用户的硬盘中的文本文件。Cookie不能用来运行程序或将病毒递送到用户的计算机中。指定给用户的Cookie是唯一的，它只能由将Cookie发布给用户的域中的Web服务器读取。绝大多数浏览器会默认使用Cookie，如果用户的浏览器设置为拒绝Cookie，在使用时将无法完全体验到该服务相关的服务体验。
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
在您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们可能会收集日志信息，主要用于记录您浏览我们产品或服务时的行为，在进行特殊处理且无法定位到特定用户后，用于数据分析来改善产品服务及用户体验，及时发现并防范安全风险。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务，为履行与您的合同之必需，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密及采取安全措施。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律法规等有强制的留存要求，如《证券期货投资者适当性管理办法》要求经营机构应当按照相关规定妥善保存其履行适当性义务的相关信息资料，对匹配方案、告知警示资料、录音录像资料、自查报告等的保存期限不得少于20年。而我们判断前述期限的标准包括：
为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：按照传输加密，存储加密，访问加密的技术规范推行各个系统的用户信息的使用和存储。同时我们设立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小必要授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。另外，目前我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的二级及以上测评。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。如您发现您的用户名、密码及其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
您知悉并理解，尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
在您终止使用我们的产品及服务后，我们将根据适用法律的要求停止收集您个人信息的活动。在您的个人信息超出保留期间后，我们将根据适用法律的要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
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您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务，此种情形下，我们可能会与合作伙伴提供您的某些个人信息，以为您提供更好的服务和体验。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的个人信息，并且只会提供履行与您的合同所必要的个人信息。我们将会对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理，以保护数据安全。
我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前，我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规，要求第三方对您的信息采取保护措施。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您可以在使用我们服务的过程中，通过我们的PC端软件访问、更正及更新您提供的注册信息和其他个人信息，具体路径如下：益盟操盘手-右上角点击账号-用户中心-个人信息。对于PC端软件无法更正或更新的个人信息，您也可联系您的客服专员或拨打我们的客服热线咨询更正及更新事宜。您访问、更正及更新个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，我们将在15日内或法律法规规定期限内向您做出答复：
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全的存储您的个人信息并将其与任何进一步处理进行隔离，直至备份可以清除或实现匿名。
您可以通过我们提供的手机软件撤回授权，具体路径为：益盟操盘手手机软件-首页左上角个人中心-隐私管理-隐私政策-底部撤回同意。点击即可撤回同意。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们为您提供了注销账户的服务，我们的手机软件中的注销路径为：益盟操盘手手机软件-首页左上角个人中心-注销，点击操作注销账户。当您符合约定的账户注销条件并申请注销账户后，我们将于15日内完成您的账户注销请求，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用我们的产品或服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在15日内答复您的请求。
（一）我们将未满十四周岁的未成年人视为儿童。我们的产品和服务并非特别为儿童设计或以儿童为对象，我们不会刻意收集、使用或传播任何儿童的个人信息。我们非常重视儿童个人信息的保护，我们期望父母或其他监护人（以下统称“监护人”）指导儿童使用我们的服务。我们将根据所有适用的法律法规的规定保护儿童个人信息的保密性及安全性。
（二）我们仅会在征得儿童的监护人同意的情形下处理儿童的个人信息。如果您是儿童的监护人，请您务必仔细阅读和选择是否同意本政策；如您为未成年人，您需要告知您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。
（三）儿童个人信息属于敏感个人信息，对于经监护人同意而使用儿童信息的情况，我们将严格遵守法律法规规定的以及本政策约定的关于敏感个人信息的处理要求，我们还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
（四）如果有事实证明儿童在未取得监护人同意或监护人不同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会及时与监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息，儿童监护人也可立即终止儿童使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。儿童或其监护人对儿童个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我们。
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您可以通过如下路径查看本政策：益盟操盘手手机软件-首页左上角个人中心-隐私管理-隐私政策。我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的隐私政策。
（一）本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
（二）本政策签订地为中华人民共和国上海市徐汇区。当您因为本政策的实施与我们产生任何纠纷时，首先应协商友好解决；若不能协商解决，您和我们均有权向我们住所地(即中国上海市徐汇区)有管辖权的法院提起诉讼。
（三）本政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本政策涵义解释的依据。
（四）本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对您和我们具有约束力。
我们设置了个人信息保护工作机制和个人信息保护负责人，如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，或您在使用益盟操盘手服务时，就您的个人信息的收集、使用、提供、访问、更正、删除、撤销与注销事宜有任何意见或建议，或您在使用益盟操盘手服务时遇到任何问题，您都可以通过以下联系方式与我们的个人信息保护负责人进行联络：
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