益盟操盘手隐私政策
更新日期:2026年 8 月 7 日
生效日期:2026年 8 月 7 日
益盟股份有限公司(注册地址:上海市徐汇区中山西路2020号503A1室,联系电话:021-61958888,以下或称“我们”“公司”“益盟操盘手”),深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。您在使用我们的产品或服务时,我们将按照《益盟操盘手隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。
为了保证对您的个人信息合法、合理、适度的采集使用,并在安全、可控的情况下进行传输、存储,我们制定了本政策,请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可按照本政策列明的方式联系我们的客服咨询。如您选择同意本政策,或者使用或继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本政策的条款,并同意我们按照本政策收集、使用、储存和对外提供您的相关信息;如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止访问和使用我们的产品或服务。
本政策将帮助您了解以下内容:
本政策与您使用我们的产品或服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,我们采用粗体字进行标注以提示您注意。
1、进行证券期货投资者适当性管理应收集的信息
根据《证券期货投资者适当性管理办法》及相关法律规定,在向您销售证券期货产品或者提供证券期货服务过程中,需要全面了解您的情况,并基于您的风险承受能力以及产品或者服务的不同风险等级因素,将适当的产品或者服务销售或者提供给您。我们在进行证券期货投资者适当性管理时需要向您收集的信息包括:
2、监管留痕:根据2013年7月18日证监会发布《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》、2020年3月20日中国证券投资者保护基金有限责任公司制定,并由证监会批准的《证券公司客户交易终端信息管理技术规范》要求,证券交易必须要报送客户交易终端信息到证券公司留痕,否则交易不合规。因此,当您主动通过"益盟操盘手"APP至第三方券商进行证券交易时,在交易登录环节,我们会调用EMTrade交易库,收集设备硬件信息报送到证券公司留痕,调用及收集的信息包括:电话号码、电话权限、设备信息(ICCID、IMSI、IMEI、Android id、GUID、IP地址)、网络设备地址。
需要特别注意的是,益盟操盘手对以上留痕数据依据相关法规并不享有控制权,我们仅在交易留痕时为证券期货经营机构提供技术协助,并不会储存和使用该类数据。
我们收集您的手机号码用于电话解答您在使用产品或服务过程中的疑问,并对您的投诉进行处理,同时对您使用产品或服务进行合规回访。如果您拒绝提供手机号码,则可能影响我们通过电话解答您的疑问与投诉;如您拒绝接听工作人员的回电,未能完成合规回访流程,可能会影响您继续使用益盟操盘手的产品或服务。
我们收集您的合规录音作为您使用我们产品或服务的合规程序,并对您进行风险提示。如您拒绝向我们提供合规录音,可能影响您接收风险提示,并影响您继续使用益盟操盘手的产品或服务。
为了保障您正常使用益盟操盘手软件的的基本业务功能,保障系统安全并提升服务质量,我们可能会收集您的操作系统版本、软件版本号、网络接入方式/类型、产品使用习惯等,这些信息是为了保障您使用益盟操盘手软件时的安全性、稳定性,提升操作流畅度,为您提供更贴合需求的服务。
除了产品基本功能外,我们还提供一些附加功能来提升用户体验,需要收集以下权限与信息:设备权限、位置信息、设备功能。
当您使用图片上传您使用我们产品或服务的建议以及相关材料,或使用图片导入自选股时,我们会收集您的图片信息。如果您拒绝提供图片,将无法使用图片上传和导入功能,但不影响您使用我们的其他服务。
为了方便您使用益盟操盘手APP中的查找附近营业部功能,我们可能需要获取您的终端位置权限,通过您的大致位置信息来查找距离您最近的营业部信息,方便您快速进行选择,若您拒绝提供位置信息,您可以在您的终端设备上的设置菜单中的“隐私-定位服务”,找到益盟操盘手,关闭“定位服务”,这将会影响您使用查找附近营业部功能,但并不影响您使用我们的其他服务。开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,会主动提示您获取您的确切位置信息(GPS和网络定位信息)。
在提供服务过程中,可能需要您开通一些设备权限,我们会通过弹窗等方式向您确认通知、WIFI及移动网络数据、拨打电话、摄像头、音频、麦克风、录音、相册或手机存储的权限,具体如下:
允许通知,可以为您提供重点事项的通知(如评论、预警、活动、行业重要公告、系统升级等)、服务资讯的推送等。
如您拒绝提供或希望关闭通知,您可以通过您的终端设备的设置菜单进行关闭选择,关闭通知会影响向您提供重点事项的通知、服务资讯的推送等功能,但不影响您使用我们的其他服务。
允许使用WLAN与移动网络。用于您使用我们的产品及服务。
如您拒绝或希望关闭WIFI及移动网络数据的权限,您可以在您的终端设备的设置菜单进行关闭选择,同时关闭两项权限将会影响您使用我们的服务。
允许语音搜索与语音输入,提升客户服务效率。
如您拒绝或希望关闭该功能,您可以通过在您的终端设备的设置菜单进行关闭选择,这将会影响您使用语音搜索功能,也可能影响我们通过语音方式解答您的疑问与投诉。
允许录音或通话录音权限。由于您在使用产品/服务过程中,需要进行风险提示、合规录音。
如您拒绝或希望关闭该功能,您可以通过在您的终端设备的设置菜单进行关闭选择,这将会影响您接收风险提示,合规录音,可能会影响您使用益盟操盘手的产品或服务。
允许获取您的摄像头、相机权限。
如您拒绝或希望关闭该功能,您可以通过在您的终端设备的设置菜单进行关闭选择,这将会影响您拍照提供产品建议、上传材料、图片导入自选股、二维码扫描、扫码登录以及视频功能,但并不影响您使用我们的其他服务。
允许获取您的相册权限及手机存储权限。
如您拒绝或希望关闭该功能,您可以通过在您的终端设备的设置菜单进行关闭选择,这将会影响您使用二维码扫描、缓存资讯信息、使用图片的缓存、上传、保存、识别、编辑与分享功能,但并不影响您使用我们的其他服务。
允许获取您的日历权限。可以帮助您设置、添加、接收课程开课提醒。
如您拒绝或希望关闭该功能,您可以通过您的终端设备的设置菜单进行关闭选择,这将会影响您添加、接收课程开课提醒服务,但并不影响您使用我们的其他服务。
允许使用剪贴板。
如果您拒绝或希望关闭该功能,您可以通过您的终端设备的设置菜单进行关闭选择,这将会影响您复制、粘贴文本信息,但不影响您使用我们的其他服务。
允许获取您的终端位置权限。
若您拒绝提供该权限将会影响您使用查找附近营业部功能,但并不影响您使用我们的其他服务。
为了提升您使用APP观看直播课的体验,在您观看直播课过程中将应用退到后台或锁定屏幕时,我们将访问您提供的设备的前台服务权限,允许应用退到后台时保持运行,您的直播课可以继续播放声音。
(11)应用安装列表权限android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
允许获取应用安装列表权限。
为了方便您在使用“我的券商”功能时判定对应的应用您是否已安装,以此提高您的使用体验。
当您使用上述附加功能时,我们会取得相关权限的同意。您可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集或提供相应的个人信息。在不同的设备中,权限设置的位置和开启、关闭方式可能不同,请以您使用设备的说明为准。
为了方便您使用APP中的分时K线查看、自选股查看、市场排名查看、视频的横竖屏切换等功能,我们将访问您提供的设备的加速度传感器,以识别您的设备横竖屏状态,适配您的机型展示。请您知晓并理解,上述加速传感器不涉及任何个人信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人身份。
1、为了保障客户端稳定运行、功能有效实现,益盟操盘手的部分服务需要由益盟操盘手与第三方(益盟操盘手客户端嵌入的第三方SDK)共同为您提供,来实现前述目的。具体您可以点击《第三方信息共享清单》查看我们接入的第三方SDK详情。
(1)当您使用通信运营商提供的“一键登录”功能时,我们可能会调用对应的通信运营商提供的SDK,前述SDK可能需要收集网络类型、切换wifi和蜂窝网络通道、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State)。
(2)网页视频播放
当您使用益盟操盘手软件浏览网页嵌入的视频内容,我们可能调用腾讯浏览服务X5网页引擎SDK(Android),可能会收集设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数、IP地址、应用信息。
(3)内容分享
当您使用第三方服务(QQ、微信)进行资讯/视频内容的分享时,我们可能会调用第三方平台提供的SDK,可能需要网络权限,涉及的个人信息包含头像、昵称、地区、性别、网络信息与包含ICCID、IMSI、IMEI、MAC地址、Android_id在内的设备信息。
(4)当您使用手机设备时,手机厂商提供的Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息。
我们的服务可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务(包括第三方的网站),第三方服务可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息。益盟操盘手会尽可能对第三方服务进行严格的审核,要求其采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益。
关于第三方服务涉及的权限以及如何收集、使用您的个人信息,建议您仔细阅读第三方服务的相关服务协议及隐私政策条款,谨慎提供个人信息。如您发现第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
本隐私政策仅适用于我们提供的产品或服务,不适用于任何第三方提供的服务或第三方的个人信息安全政策,益盟操盘手对任何第三方收集、使用、处理由您提供或授权的信息(包括您的个人信息)不承担任何责任。
为提高您对益盟操盘手产品或服务使用感受和满意度,我们可能会收集您的操作行为信息、搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息,以便进行调查研究和分析,从而进一步优化服务。
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息(包括:开户行、卡号、开户行地址、所属类型)。这些信息是个人信息、拒绝提供会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程等方式向您说明收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
如您希望更详细的了解我们收集个人信息的类型与目的,您可以详细阅读《个人信息收集清单》。
用户离开、关闭我们的相关软件和服务后,与此用户相关的Cookie数据也会在对应用户电脑上自动删除。
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
在您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们可能会收集日志信息,主要用于记录您浏览我们产品或服务时的行为,在进行特殊处理且无法定位到特定用户后,用于数据分析来改善产品服务及用户体验,及时发现并防范安全风险。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务,为履行与您的合同之必需,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密及采取安全措施。
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律法规等有强制的留存要求,如《证券期货投资者适当性管理办法》要求经营机构应当按照相关规定妥善保存其履行适当性义务的相关信息资料,对匹配方案、告知警示资料、录音录像资料、自查报告等的保存期限不得少于20年。而我们判断前述期限的标准包括:
1.完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2.保证我们为您提供服务的安全与质量;
3.您是否同意更长的留存期间;
4.是否存在保留期限的其他特别约定。
为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:按照传输加密,存储加密,访问加密的技术规范推行各个系统的用户信息的使用和存储。同时我们设立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小必要授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。另外,目前我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的二级及以上测评。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。如您发现您的用户名、密码及其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
您知悉并理解,尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
在您终止使用我们的产品及服务后,我们将根据适用法律的要求停止收集您个人信息的活动。在您的个人信息超出保留期间后,我们将根据适用法律的要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
如您不希望接收关于我们产品、服务信息、产品营销及活动推广通知等各类信息的,您可通过回复短信退订以拒绝该类短信,或通过点击链接r.emoney.cn/un?c=0自行设置。
如您拒绝接收风险提示信息、合规回访电话的,将有可能无法正常使用我们的产品和服务。
我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,要求第三方对您的信息采取保护措施。
您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,为履行与您的合同之必需,我们的商业合作伙伴为您提供部分服务,此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以为您提供更好的服务和体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将会对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与监督,以保护数据安全。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
您可以在使用我们服务的过程中,通过我们的PC端软件访问、更正及更新您提供的注册信息和其他个人信息,具体路径如下:智盈操盘手-右上角点击账号-用户中心-个人信息。对于PC端软件无法更正或更新的个人信息,您也可联系您的客服专员或拨打我们的客服热线咨询更正及更新事宜。您访问、更正及更新个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,我们将在15日内或法律法规规定期限内向您做出答复:
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全的存储您的个人信息并将其与任何进一步处理进行隔离,直至备份可以清除或实现匿名。
您可以通过我们提供的手机软件撤回授权,具体路径为:智盈操盘手手机软件-首页左上角个人中心-隐私管理-隐私政策-底部撤回同意。点击即可撤回同意。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们为您提供了注销账户的服务,我们的手机软件中的注销路径为:智盈操盘手手机软件(IOS)-首页左上角个人中心-绑定账号-注销/智盈操盘手手机软件(Android)-首页左上角个人中心-注销,点击操作注销账户。当您符合约定的账户注销条件并申请注销账户后,我们将于15日内完成您的账户注销请求,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用我们的产品或服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在15日内答复您的请求。
温馨提示:
发生下列重大变化情形时,我们可能会适时对本政策进行更新:
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您可以通过如下路径查看本政策:智盈操盘手手机软件-首页左上角个人中心-隐私管理-隐私政策。我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的隐私政策。
我们设置了个人信息保护工作机制和个人信息保护负责人,如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,或您在使用益盟操盘手服务时,就您的个人信息的收集、使用、提供、访问、更正、删除、撤销与注销事宜有任何意见或建议,或您在使用益盟操盘手服务时遇到任何问题,您都可以通过以下联系方式与我们的个人信息保护负责人进行联络:
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我们将在必要的身份验证通过后进行处理,在15日内对您的咨询、投诉或举报做出答复。